Genesys Cloud CX continúa ganando participación en el mercado, con un aumento de aproximadamente 50% en los ingresos interanuales La entrada Genesys surfea con éxito el auge de las comunicaciones unificadas aparece primero en CIOAL The Standard IT.
La información de la empresa sobre su cliente, producto o proveedor representa un activo sin el cual no es posible realizar las actividades principales ni construir las decisiones de negocios. Siguiendo esta realidad, el mercado de análisis de datos crece a una tasa anual compuesta de casi el 30%, según datos de la consultora Statista La […]
En la medida que los grandes fabricantes del software de correo electrónico, como Outlook y Gmail, van agregando funcionalidades basadas en IA, se espera que será muy fácil revisar y clasificar rápidamente el contenido de una bandeja de entrada de correos electrónicos sobrecargada y además responder individualmente cada correo. La entrada ¡La Inteligencia Artificial transformará […]
Una investigación llevada a cabo por Experis Chile, reveló que una gran parte de los trabajadores está de acuerdo con la automatización en el mundo laboral. Sin embargo, esta debe venir acompañada de ciertas consideraciones y en la manera en que las empresas debieran gestionarla, se encuentra más dividida. La entrada Trabajadores chilenos aprueban la […]
ISG ha calificado a Rackspace Technology como una de las “15 Empresas Proveedoras Destacadas” por octavo trimestre consecutivo. La entrada Rackspace recibe reconocimiento de ISG aparece primero en CIOAL The Standard IT.
Hoy en día los campos de batalla son, más bien, comerciales También son digitales como la guerra que se está peleando a través de las empresas tecnológicas, especialmente TikTok. La entrada TikTok enfrenta a China con Estados Unidos aparece primero en CIOAL The Standard IT.
Ya sea que asegure su primer puesto gerencial o asuma un rol más importante, la marca personal es vital para cualquier etapa de su carrera. Estas son algunas de las mejores prácticas para utilizar, incluso si su lugar dentro del C-suite ya está asegurado. La entrada Marca personal, guía de 10 claves para un CIO […]