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COnSULTORÍA DE TECNOLOGÍA ESTRATÉGICA
GLADiiUM es un integrador de tecnología con sede en Estados Unidos que ofrece servicios de consultoría estratégica y soluciones tecnológicas a clientes en Europa, América Latina y América del Norte.
Contamos con oficinas en Puerto Rico, Costa Rica y Rep. Checa con el fin de poder apoyar a nuestros clientes y/o prospectos de una manera personalizada.
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
GESTIÓN DE INFORMACIÓN
Contamos con un conjunto de capacidades para diseñar soluciones que mejoren la gestión de información, nuestro objetivo es entender la necesidad de nuestros clientes mediante un dialogo basado en el negocio y sus objetivos, a partir de allí diseñar soluciones que satisfagan las necesidades planteadas.
Data governance
Contamos con expertos que apoyan el proceso de definición de arquitectura de datos y gestión bajo un marco de gobierno y seguridad
contact center - speech analytics
Sistemas que permiten extraer información a partir del análisis de las conversaciones almacenadas en los sistemas de grabación. Transcribe la conversación a texto utilizando diversos sistemas de reconocimiento de voz. Detectando las características del cliente que surgen de su forma de hablar (Estado emocional, edad, genero, idioma, acento, ambiente de ubicación).
SEGURIDAD CIBERNÉTICA
Vertical que provee soluciones orientadas a la seguridad en las diferentes capas: Perimetral, Usuarios, Accesos, Datos, Móviles. De la mano con consultores de alto nivel para el diagnóstico y definición de mejores prácticas.
INFRAESTRUCTURA HÍBRIDA
Vertical que provee soluciones orientadas a los diversos componentes de Hardware requeridos por el cliente para la implementación de sus soluciones, las soluciones de infraestructura incluyen equipos como: servidores, equipos de comunicación, laptops, equipos para almacenamiento u otros.
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